画面を正しく確認する方法
- まず画面をきれいにしてください。「ドット抜け」の半分くらいはただのホコリです。マイクロファイバークロス1枚で、問い合わせの手間が消えることがあります。
- テストを始めたら、各色ごとにパネル全体を見ます。四隅も含めて確認してください。大きいモニターでは顔を近づけましょう。腕の長さの距離から見る1ピクセルは、思っているよりずっと小さいです。
- クリック、タップ、Space、方向キーで次へ進めます。戻るには ←、終了には Esc を使います。
- 異常が見えた場所と、どの色で見えるかを記録してください。その組み合わせで欠陥の種類が分かります。
各色で分かること
| 見えるもの | どの画面で見えるか | それが意味するもの |
|---|---|---|
| 黒い点 | 白、および明るい単色全般 | ドット抜け — そのピクセルに電力や信号が届いていません。ほとんどの場合は恒久的です。 |
| 赤、緑、青の点 | 黒、および本来その色を含まない画面。たとえば純青の上に赤い点 | 点灯固定したサブピクセル — 3つのサブピクセルのうち1つが点きっぱなしです。回復する場合もあります。 |
| 白い点 | 黒 | hot pixel — 3つのサブピクセルがすべて点きっぱなしです。まれですが、回復することもあります。 |
| 1ピクセルより大きい暗いにじみ | 白またはグレー | ガラスの内側のホコリ、圧迫による損傷、またはパネル欠陥で、ピクセル単体の故障ではありません。保証請求の前に写真を残す価値があります。 |
直せますか？
正直に言えば、ドット抜けは直りません。点灯固定は直ることがあります。 点灯固定したサブピクセルは、反応しなくなった液晶セルで、その場所に高速な色切り替えを与えると復帰することがあります。成功例の報告は確かにありますが、どれも体験談レベルで、管理された研究はなく、メーカーも保証していません。柔らかい布越しに軽く押しながら色を切り替える、という民間療法もありますが、強く押すと、直したいはずの損傷を自分で作ることになります。数日にわたって何度か試しても変わらないなら、そのまま残る可能性が高いです。
保証交換の対象になるかどうかは、メーカーのピクセルポリシー次第です。多くのメーカーは、交換前にある程度の欠陥ピクセル数を許容しており、ドット抜けと点灯固定で基準が異なることもあります。ポリシーの一覧は Dead vs stuck vs hot pixels — and what warranties cover にまとめています。
中古端末を買うときは？
このテストはインストール不要、アカウント不要です。だから、お金を渡す前の受け渡し中に実行するのに向いています。端末本体でこのサイトを開き、単色を一通り確認したら、グラデーションテスト でバンディングを見て、リフレッシュレート が出品情報どおりか確かめてください。完全なチェックリストは 中古のスマホやモニターを購入前にテストする方法 にあります。
パネルが健全なら、次は設定を整える価値があります。目視キャリブレーション は10分ほどで終わり、残像テスト では動きへの強さを確認できます。