Como verificar sua tela do jeito certo
- Limpe a tela primeiro. Metade de todos os “pixels mortos” é poeira. Um pano de microfibra pode poupar um chamado de suporte.
- Inicie o teste e examine o painel inteiro em cada cor, inclusive os cantos. Em um monitor grande, aproxime-se — um único pixel a um braço de distância é menor do que parece.
- Avance com clique, toque, Space ou as setas do teclado. Volte com ←. Saia com Esc.
- Anote onde qualquer ponto aparece e em quais cores ele fica visível — essa combinação indica que tipo de defeito é.
O que cada cor revela
| O que você vê | Em qual cor de tela | O que é |
|---|---|---|
| Um ponto preto | Branco e toda cor brilhante | Pixel morto — o pixel não recebe energia nem sinal. Permanente em quase todos os casos. |
| Um ponto vermelho, verde ou azul | Preto e cores que deveriam excluí-lo, como um ponto vermelho em uma tela azul pura | Subpixel preso — um dos três subpixels ficou travado em ligado. Às vezes é recuperável. |
| Um ponto branco | Preto | Hot pixel — os três subpixels presos em ligado. Mais raro; ocasionalmente recuperável. |
| Uma mancha escura maior do que um pixel | Branco ou cinza | Poeira atrás do vidro, dano por pressão ou defeito de painel — não é falha de pixel. Vale fotografar antes de acionar a garantia. |
Dá para consertar?
Resposta honesta: pixel morto, não. Pixel preso, às vezes. Um subpixel preso é uma célula de cristal líquido que parou de responder, e a ciclagem rápida de cores naquele ponto às vezes consegue soltá-la. Relatos de sucesso existem, mas são anedóticos — ninguém publicou um estudo controlado, e os fabricantes não prometem nada. O outro remédio popular é aplicar pressão leve com um pano macio enquanto o pixel passa pelo ciclo; tome cuidado, porque apertar demais pode criar exatamente o dano que você está tentando corrigir. Se um pixel preso sobreviver a algumas sessões de ciclagem ao longo de alguns dias, ele vai ficar assim.
Se o defeito se qualifica para troca em garantia depende da política de pixels do fabricante — a maioria permite alguns pixels defeituosos antes de trocar o painel, e as regras diferem entre pixel morto e pixel preso. Reunimos essas políticas em Pixel morto vs pixel preso vs hot pixel — e o que a garantia cobre.
Vai comprar um aparelho usado?
Este teste não exige instalação nem conta, então é a ferramenta certa para usar na hora da entrega, antes de o dinheiro mudar de mãos. Abra o site no próprio aparelho, rode as cores, depois confira o teste de gradiente para ver banding e a taxa de atualização em relação ao que o anúncio prometeu. O checklist completo está em Como testar um celular ou monitor usado antes de comprar.
Painel saudável? Então vale configurar direito — a calibração a olho leva dez minutos, e o teste de efeito fantasma mostra como ele lida com movimento.